Макарова Юлия Олеговна

Практикующий бизнес-тренер в области коммуникаций, продаж, личной эффективности и управления персоналом Более 17 лет практической работы, более 1000 часов проведенных тренингов. Опыт тренинговой и преподавательской деятельности более 12 лет.

Сферы бизнеса: оптово - розничная торговля, транспортный бизнес, производственные компании, услуги

В числе основных клиентов: Уральский оптико-механический завод, ГК "Союз-игрушка", Сеть ювелирных салонов "Ориенталь", "УралМедСнаб", кондитерская фабрика «ТОРТиКо», "Уралплит", Транспортная компания "Альянс и К", "СВЕЗА-Уральский", Батут-клуб "Пружина", "Арамильский привоз", "Мирэлль", "НПО РТС", "Цефей", Медицинский центр "Импульс", Агентство недвижимости "Этажи74", ГК "Горшков" Магазин строительных и отделочных материалов "СОМ", база отдыха «Зенит»

Образование высшее:

• 2002, УГППУ, психология

Образование дополнительное:

• Педагогика и методика обучения, повышение квалификации 2025 г.
• Деловые коммуникации
• Тренинг «Техника СПИН продаж».
• Тренинги «Активные продажи», «Наставничество»
• Тренинг для тренеров, повышение квалификации

Разработаны и проведены программы:

• Тренинг: активные продажи и успешные переговоры. Многоуровневые продажи
• Личная эффективность. Тайм-менеджмент. Стресс-менеджмент
• Эффективные переговоры, деловые коммуникации
• Конфликты и манипуляции
• Управление персоналом: подбор и мотивация
  
• Стратегический и операционный менеджмент
• Командообразование

Ключевые навыки:

• Предтренинговая диагностика для выявления потребности в обучении.
• Разработка и проведение обучающих мероприятий, владение навыками управления групповой динамикой.
• Посттренинговое сопровождение
• Оценка эффективности обучения

Курсы от Юлии Олеговны в ЭмМенеджмент